रद्द करना, बदलना और रिफ़ंड।

कोट की शर्तें पहले आती हैं

हर कोट, आपकी पुष्टि से पहले, उसके पीछे की एयरलाइन, होटल, ऑपरेटर या सेवा की बदलाव, रद्दीकरण और रिफ़ंड शर्तें बताता है। जहाँ वे शर्तें इस पेज से भिन्न हों, कोट प्रभावी है। पुष्टि करने से पहले उन्हें पढ़ें।

कैसे रद्द करें या बदलें

अपनी बुकिंग संदर्भ संख्या बताते हुए हमें ईमेल या WhatsApp पर लिखें। रद्दीकरण या बदलाव तब प्रभावी होता है जब हम उसकी आपको लिखित पुष्टि करें।

ट्रांसफ़र और शोफ़र बुकिंग

जहाँ कोट कोई अन्य शर्त नहीं बताता:

• पिकअप समय से 24 घंटे पहले तक पूर्ण रिफ़ंड के साथ निःशुल्क रद्दीकरण।
• 24 घंटे के भीतर, या न पहुँचने पर, कोई रिफ़ंड नहीं।
• समय या पते में बदलाव पिकअप से 12 घंटे पहले तक निःशुल्क हैं, उपलब्धता के अधीन।
• हवाई अड्डे पर आगमन के लिए, ड्राइवर वास्तविक लैंडिंग समय के बाद 60 मिनट निःशुल्क प्रतीक्षा करता है।

टूर, गतिविधियाँ और टिकट

हर टूर या गतिविधि अपने कोट में बताई गई रद्दीकरण और मौसम शर्तों का पालन करती है। तृतीय-पक्ष आकर्षणों द्वारा जारी टिकट जारी होने के बाद रिफ़ंड योग्य नहीं हैं, जब तक आकर्षण रिफ़ंड की अनुमति न दे।

उड़ानें, होटल, रेल, क्रूज़, eSIM और वीज़ा

किराया नियम, कमरे की दरें और अन्य आपूर्तिकर्ता शर्तें कोट में बताई जाती हैं और तय करती हैं कि क्या बदला या रिफ़ंड किया जा सकता है। वीज़ा के लिए, निर्णय और सरकारी शुल्क जारी करने वाले प्राधिकरण के हैं; कोट बताता है कि क्या रिफ़ंड योग्य है।

यदि हम रद्द करें या सेवा न दे सकें

यदि हम रद्द करें, या जो आपने बुक किया वह न दे सकें, तो आप पूर्ण रिफ़ंड या निःशुल्क पुनः बुकिंग चुन सकते हैं।

रिफ़ंड कैसे दिए जाते हैं

रिफ़ंड मूल भुगतान माध्यम में लौटाए जाते हैं, सामान्यतः हमारी पुष्टि के 5 से 10 कार्य दिवसों में। आपके बैंक को राशि दिखाने में अधिक समय लग सकता है।

Pay in Parts

किस्तों में भुगतान की योजनाएँ Pay in Parts की शर्तों वाले पेज पर दी गई रद्दीकरण शर्तों का पालन करती हैं, जो आप योजना स्वीकार करने से पहले देखते हैं।

प्रश्न और शिकायतें

यदि आपको लगे कि कोई रिफ़ंड गलत है, तो अपनी संदर्भ संख्या बताते हुए हमें लिखें और हम उसे फिर देखेंगे। यहाँ कुछ भी कानून से मिले आपके किसी अधिकार को सीमित नहीं करता।